Mengurus PBG secara online melalui SIMBG memang jauh lebih praktis, tetapi tidak sedikit pemilik bangunan yang mengeluh karena sering menghadapi error saat proses upload dokumen. Mulai dari file gagal terunggah, dokumen tidak terbaca, data hilang sendiri, hingga sistem tidak bisa dibuka pada jam tertentu. Error SIMBG seperti ini dapat memperlambat proses pengajuan PBG dan menyebabkan Anda harus mengulang langkah dari awal.

Masterizin sebagai jasa pengurusan PBG profesional telah menangani berbagai kasus error SIMBG dari klien di seluruh Indonesia. Dari pengalaman tersebut, Masterizin merangkum beberapa masalah teknis yang paling sering terjadi serta 4 tips cerdas untuk mengatasinya agar pengajuan PBG Anda tetap lancar dan tidak tertunda.

Hubungi Masterizin sekarang untuk konsultasi gratis! Klik di sini

Mengapa Error SIMBG Sering Terjadi?

Error SIMBG biasanya terjadi karena beberapa hal berikut:

• Beban server tinggi pada jam sibuk

• Ukuran file terlalu besar

• Format dokumen tidak sesuai standar

• Nama file tidak sesuai ketentuan

• Koneksi internet tidak stabil

• Cache browser penuh

• Bug pada sistem setelah pembaruan

Kesalahan teknis seperti ini dapat memperlambat proses pengajuan dan bahkan membuat dokumen Anda ditolak oleh dinas. Dengan memahami penyebabnya, Anda bisa lebih waspada dan menghindari risiko kehilangan data.

4 Tips Cerdas Mengatasi Error SIMBG Ala Masterizin

Berikut empat langkah efektif yang selalu Masterizin gunakan untuk mengatasi berbagai error teknis SIMBG:

1. Pastikan Format, Ukuran, dan Penamaan File Sudah Sesuai

Sebagian besar error SIMBG muncul saat upload file. Agar tidak ada penolakan otomatis, Masterizin selalu mengikuti standar berikut:

• Format yang diterima: PDF atau JPG

• Ukuran file maksimal: 10 MB

• Resolusi file: jelas dan tidak buram

• Nama file rapi:

  • “Gambar-Denah.pdf”

  • “PBB-2026.jpg”

  • “Gambar-Struktur.pdf”

Sistem SIMBG sangat sensitif terhadap file yang tidak sesuai format. Bahkan satu huruf khusus di nama file bisa membuat upload gagal. Itulah alasan Masterizin selalu melakukan pengecekan ganda sebelum mengunggah dokumen.

2. Gunakan Browser dan Perangkat yang Stabil

Error SIMBG sering terjadi akibat browser bermasalah. Untuk mencegah hal ini:

• Gunakan Chrome versi terbaru

• Hapus cache dan history sebelum login

• Gunakan laptop/PC, bukan HP

• Tutup tab lain yang tidak perlu

• Hindari penggunaan mode incognito agar SIMBG membaca cookie dengan benar

Jika server SIMBG sedang padat, mengganti browser ke Firefox juga bisa membantu.

3. Upload Dokumen di Jam yang Tidak Sibuk

Berdasarkan pengalaman Masterizin, SIMBG cenderung lebih stabil pada:

• Pagi hari (07.00–10.00)

• Malam hari (20.00–23.00)

Sementara itu, jam berikut sering mengalami error:

• Siang hari (12.00–16.00)

• Hari Senin dan awal bulan

Banyak upload dilakukan secara bersamaan pada jam-jam sibuk, sehingga server sering overload. Mengunggah dokumen di jam lengang dapat mengurangi risiko error.

4. Simpan Draft Secara Berkala & Screenshot Setiap Perubahan

Error SIMBG sering menyebabkan pengguna kehilangan data input karena:

• Browser freeze

• Sistem logout otomatis

• Perubahan tidak tersimpan

• Data hilang setelah refresh

Untuk menghindari hal ini:

• Klik tombol “Simpan Draft” setiap 3–5 menit

• Screenshot setiap halaman penting

• Catat nomor permohonan sejak awal

• Jangan menunggu sampai semua dokumen siap sebelum input

Masterizin selalu menyimpan setiap langkah sehingga jika SIMBG error, proses dapat dilanjutkan tanpa mengulang dari awal.

Error SIMBG yang Paling Sering Dialami Pengguna

Beberapa error berikut sangat sering terjadi pada pemohon PBG:

• Tidak bisa login meski password benar

• Upload file gagal meskipun ukuran file sudah sesuai

• Data tidak muncul di dashboard

• Status tidak bergerak berhari-hari

• Tidak dapat melanjutkan ke tahap berikutnya

• File rusak atau tidak terbaca sistem

• Error 500 / Error 404

Jika error seperti ini terjadi berulang, Masterizin siap membantu melakukan analisis dan memperbaiki dokumen teknis agar dapat diterima sistem tanpa hambatan.

Bagaimana Masterizin Mengatasi Error SIMBG untuk Klien?

Tim Masterizin memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani sistem SIMBG. Kami melakukan:

• Pemeriksaan dokumen sebelum upload

• Penyesuaian format file sesuai standar

• Kompresi file berkualitas tinggi

• Penamaan dokumen rapi dan aman

• Monitoring sistem untuk menghindari jam error

• Penanganan revisi dengan cepat

• Update status berkala kepada klien

Dengan metode kerja yang rapi dan terstruktur, proses PBG berjalan jauh lebih lancar dan aman dari error sistem.

Mengapa Error SIMBG Harus Ditangani Serius?

Jika Anda mengabaikan error SIMBG:

• Proses PBG dapat tertunda berminggu-minggu

• Revisi dari dinas akan datang lebih banyak

• Retribusi bisa tertunda

• PGB tidak kunjung terbit

• Pembangunan dapat dihentikan jika tidak ada izin

Karena itu, mengatasi error SIMBG sejak awal sangat penting agar proses legalitas bangunan tetap berjalan sesuai timeline.

Call to Action

Jika Anda terus mengalami error SIMBG saat mengurus PBG online, Masterizin siap membantu menyelesaikannya dengan cepat dan profesional. Kami memastikan seluruh dokumen teknis sesuai standar, bebas error, dan siap diverifikasi oleh dinas.

📞 Konsultasi Gratis: 0889-7666-6588
📍 Ruko Prima Orchard Blok F5, Harapan Baru, Bekasi Utara
📸 Instagram: @masterizin.id

Masterizin—Solusi terbaik untuk PBG, IMB, dan SLF tanpa hambatan teknis.

Hubungi Masterizin sekarang untuk konsultasi gratis! Klik di sini